Уголки потребителя
Уголок потребителя - это защита клиента в случае нарушения его прав и подтверждение соответствия деятельности предприятия требованиям Законодательства РФ. Уголок потребителя должен иметься в предприятиях, относящиеся к любым организационно-правовым формам, занимающихся торговлей или оказанием каких-либо услуг.
Формирование уголка потребителя регламентировано двумя нормативными документами, в данных документах определено, что должно быть в уголке потребителя и какие требования предъявляются к нему:
Содержание потребительского уголка отслеживается Роспотребнадзором. Если в процессе проверки нашлись нарушения, то предусмотрено наказание в виде штрафа. При этом его уплата не освобождает от размещения уголка потребителя.
Штраф за отсутствие уголка потребителя (Статья 14.5 КОАП РФ) — для ИП от 1 500 до 2 500 рублей, для компании — от 30 000 до 40 000 рублей.
| Название | Цена | Размер | Материал |
| Уголок потребителя | от 800 рублей |
400х375 мм |
Пластик (3 мм) |