Комплект книг для уголка потребителя 0214.Р

Комплект книг для уголка потребителя 

Комплект обязательных (законодательных актов) книг для уголка потребителя, включает 3 книги:

• Закон о защите прав потребителя 2021г (Закон РФ от 07.02.1992г. N 2300-1)
• Новые правила торговли 2021г (Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты правительства РФ (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463))
• Книга отзывов, жалоб и предложений 2021г

Характеристики:

• Дата печати: 2021г
• Размер: А5
• Цвет обложки: синий и зеленый
• В упаковке: 1 комплект из 3 книг

Ответственность: Штраф за отсутствие уголка потребителя с последней редакцией законодательных актов (Статья 14.5 КОАП РФ)— для ИП от 1500 до 2 500 рублей, для компании — от 30 000 до 40 000 рублей.

Узнать подробнее Вы можете позвонив по телефону 8 (962) 870-04-64

ОСНОВНОЙ ПЕРЕЧЕНЬ информации и нормативной литературы для уголка потребителя

• Копия ИНН и ОГРН
• Лицензии и сертификаты на работу и товары, если они есть
• Номер телефона владельца бизнеса или ответственного, которому покупатели могут пожаловаться
• Телефоны и адреса контролирующих органов — местного отделения Роспотребнадзора, полиции и пожарной инспекции
• Книга жалоб и предложений (Книга отзывов и предложений)
• Закон «О защите прав потребителей»
• Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
• Журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля

Перечень нормативной литературы для организаций общественного питания

• Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
• Правила оказания услуг общественного питания
• СанПиН 2.3.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов
• СП 2.3.6.1079-01 Организации общественного питания. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья

Перечень нормативной литературы для медицинских учреждений

• Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
• Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся торговлей

• Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
• ​Правила продажи

Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся гостиничным бизнесом

• Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
• Правила предоставления гостиничных услуг в РФ

Перечень нормативной литературы для салонов красоты, парикмахерских, прачечных, химчисток и т.д.

• Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
• Правила продажи
• Правила бытового обслуживания населения