показать менюскрыть меню
г.Краснодар, ул. Промышленна, 74, офис 6
Тел.8(962)870-04-64; 8(903)448-40-66
e-mail: trud@proverka23.ru
Сайт: www.proverka23.ru
Плакаты, знаки, стенды, уголки, журналы, литература,
бланки, диски и прочее. Более 6000 видов товара! Выбирайте
Книга отзывов и предложений — это официальный документ, который должен оформляться в соответствии с законом.
Книга отзывов и предложений должна быть в любом коммерческом торгово-розничном учреждении, а также в государственных предприятиях, оказывающих определенные виды услуг населению.
Предназначена для того, чтобы посетители какого-либо учреждения или заведения оставляли в ней свои претензии и пожелания по качеству обслуживания и сервиса.
Правильно оформленная книга должна быть прошнурована и пронумерована, иметь печать и подпись руководителя предприятия. В ней должны быть указаны инструкция её заполнения, телефоны руководства и других организаций, контролирующих деятельность розничных предприятий торговли, в том числе, и той в которой вы находитесь.
Нормативная литература изготовлена:
Страницы – белая бумага плотностью 80 г/м2;
Чернила – при печати используются пигментные чернила, которые очень долго сохраняют чёткое изображение и не расплываются даже при длительном контакте с водой.
По вопросам приобретения продукции звоните по телефону: 8 (918) 318-33-44
ОСНОВНОЙ ПЕРЕЧЕНЬ нормативной литературы для уголка потребителя
- Книга жалоб и предложений (Книга отзывов и предложений)
- Закон «О защите прав потребителей»
- Закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Перечень нормативной литературы для организаций общественного питания
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила оказания услуг общественного питания
- СанПиН 2.3.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов
- СП 2.3.6.1079-01 Организации общественного питания. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья
Перечень нормативной литературы для медицинских учреждений
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся торговлей
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила торговли
Перечень нормативной литературы для организаций, занимающихся гостиничным бизнесом
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила предоставления гостиничных услуг в РФ
Перечень нормативной литературы для салонов красоты, парикмахерских, прачечных, химчисток и т.д.
- Основной перечень нормативной литературы (смотреть выше)
- Правила торговли
- Правила бытового обслуживания населения в РФ