РАБОТАЕМ ПО ВСЕЙ РОССИИ

Литература для уголка потребителя

       В нашем Центре охраны труда Вы можете заказать и приобрести нормативную литературу для уголка потребителя.
Наша литература соответствует всем требованиям законодательства РФ и составлена согласно требований последних редакций действующих нормативных документов.

Характеристики литературы: 
Формат - А5
Ориентация - книжная

Твердый переплет (обложка) - только на той литературе, где это указано в ее наименовании
Мягкий переплет (обложка) - 
из качественной цветной (зеленой) бумаги плотностью 160 грамм
Материал внутреннего блока - белая бумага плотностью 80 грамм

Уголок потребителя — это стенд, специально оборудованный для донесения до потребителя всей необходимой информации, такой как:

  1. Закон «О защите прав потребителей» (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1);
  2. Телефоны и адреса вышестоящих организаций;
  3. Правила торговли (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55);
  4. Документы, разрешающие заниматься данным родом деятельности (оказание услуг, торговля и т.д.);
  5. Копия бланка о государственной регистрации продавца;
  6. Копия лицензии, а также полная информация об органе, выдававшем ее;
  7. Книга жалоб и предложений, являющаяся документом, отражающим отношение потребителя к деятельности данной торговой точки или организации по оказанию услуг;
  8. Сведения о прохождении санитарно-эпидемиологической экспертизы и о том, что данная организация или торговая точка отвечает всем санитарным требованиям;
  9.  Информация об обслуживании вне очереди отдельной категории граждан;
  10.  Телефоны и адреса организаций, занимающихся защитой потребительских прав граждан и телефоны экстренных служб (ЧС, ГО, ГУВД, ФСБ);
  11. Социальная информация о запрете продажи алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним лицам;
  12. Правила санитарно-эпидемиологической безопасности (для заведений общественного питания и магазинов розничной торговли) (ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", СП 2.3.6.1079-01. Организации общественного питания, Пост. Прав. РФ от 15.08.1997 N 1036 «Правила оказания услуг общественного питания», СанПиН 2.3.2.1324-03 Продовольственное сырье и пищевые продукты);
  13. Контрольные весы должны также находиться в свободном доступе рядом с уголком покупателя (п. 7 Правил продажи отдельных видов товаров).

Уголок потребителя должен иметься в каждой точке, занимающейся торговлей или оказанием каких-либо услуг. Информация должна быть легко доступной для каждого покупателя и содержать полные и правдивые сведения о продавце или исполнителе. Согласно ст. 8-11 закона «О защите прав потребителей» сведения должны быть размещены в общедоступном месте на специальном стенде с названием «Уголок потребителя». Обычно стенд устанавливают в торговом зале.

КАК КУПИТЬ?
       За наличный расчет Вы можете купить товар в магазине по адресу: г. Краснодар, ул. Промышленная д.74, офис 4, цокольный этаж. (мы не принимаем к оплате кредитные карты, только наличный расчет.)
Для приобретения товара по безналичному расчету, Вам необходимо скачать с нашего сайта заявку, ее заполнить, подписать и вместе с вашими реквизитами прислать нам на почту trud@proverka23.ru . Мы выставим счет и пришлем на почту скан-копию договора поставки и счета, после оплаты счета и комплектации товара, мы сообщим Вам о готовности заказа. 

​Уважаемые клиенты! Если Вы не нашли в нашем прайсе нужной литературы, мы можем изготовить его для Вас под заказ.  Просто напишите нам на эл. почту: trud@proverka23.ru название и количество нужной литературы, а так же Ваши контактные данные. 

Цены указаны в прайсе.

  ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ УГОЛКА ПОТРЕБИТЕЛЯ  
1 Книга жалоб и предложений В наличии
2 Книга жалоб и предложений (в твердом переплете зеленого цвета) В наличии
3 Закон о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1) В наличии
4 Закон  N 2300-1 о защите прав потребителей с комментариями В наличии
5 Сборник: Правила торговли. Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) ; Перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011г. N 924) В наличии
6 Правила торговли. Постановление о санкциях 2016 В наличии
7 Сборник: "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ);  "Методические рекомендации по применению норм федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ" (Приказ Роспотребнадзора от 24.03.2010 N 103) В наличии
8 О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения (Федеральный закон РФ от 30.03.1999 N 52-ФЗ)  В наличии
9 Правила предоставления гостиничных услуг в РФ (Постановление Правительства РФ от 09.10.2015г. N 1085) В наличии
10 Правила оказания услуг телефонной связи (Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342) В наличии
11 Правила оказания платных образовательных услуг (Постановление Правительства РФ от 15.08.2013 г. N 706) В наличии
12 Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг(утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. N 1006) В наличии
13 Правила бытового обслуживания населения в РФ (Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1025) В наличии
14 Правила оказания услуг общественного питания (Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036) В наличии
15 СанПиН 2.3.2.1324-03 Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 22.05.2003 N 98) В наличии
16 СП 2.3.6.1079-01 Организации общественного питания. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 08.11.2001 N 31) В наличии
Печать